Публичная оферта
редакция от 20.08.2026
|
Покупатель
|
дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия Публичной Оферты, т.е. акцептировавшее посредством оформления Заказа и оплаты Товара у Продавца для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
|
|
Продавец
|
Индивидуальный предприниматель
Санакоева Ирина Владимировна
ИНН 232009352005
ОГРНИП 322392600000632
|
|
Контакты
|
Телефон: +7 (495) 478-10-20, 8 (800) 600-20-15 (пн-пт, 9:00–18:00)
E-mail (заказы): zakaz@doskishop.ru
E-mail (качество и сервис): help@doskishop.ru
|
|
Оферта размещена на сайте
|
https://doskishop.ru/
|
|
|
|
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой (далее – Оферта). В случае принятия изложенных ниже условий и совершения Акцепта, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
В соответствии с условиями Оферты Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять Товары и оплатить их в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой и размещенными на Сайте.
Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Сайте.
Термины и определения
- Сайт – интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://doskishop.ru/, а также его поддомены. На Сайте размещается информация о Товарах, их характеристиках, стоимости, способах оплаты, доставки, дополнительных услугах и иная информация, необходимая для оформления и исполнения Заказа.
- Заказ – оформленный Покупателем надлежащим образом запрос на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров, с указанием выбранного способа доставки или самовывоза, а также иных необходимых данных.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- ознакомление Покупателем с условиями Оферты;
- оформление Заказа любым доступным способом;
- оплата Товара.
Покупатель понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте.
- Товар – предмет Оферты, продукция, предлагаемая Продавцом к розничной продаже. Ассортимент/перечень продукции размещен на Сайте. Информация о Товаре на Сайте основана на информации, предоставленной Продавцом. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании услуги, юридически обязывающими не являются.
- Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее услуги по доставке Товаров, в том числе транспортная компания «СДЭК» либо иная организация, привлечённая Продавцом для доставки Заказов Покупателям.
- Кастом – товар, собираемый Продавцом из отдельных комплектующих по индивидуальной спецификации (цвет, комплектация, бренд деталей), указанной Покупателем при оформлении Заказа.
- Получатель Заказа – дееспособное физическое лицо, указанное Покупателем для получения Товара, если Получатель не совпадает с Покупателем, при условии, что Товар приобретается для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- Общие положения
- Данная Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг Продавца, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге на Сайте.
- Покупатель может оформить Заказ на сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Приём заказов по телефону осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
- Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящей Оферты путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самой Оферты, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу после ее публикации и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
- Вся текстовая информация и графические изображения Товаров являются собственностью Продавца или его контрагентов.
- Катание на трюковых и прогулочных самокатах, скейтбордах, лонгбордах и иных спортивных снарядах, реализуемых Продавцом, сопряжено с риском получения травм. Покупатель обязан самостоятельно оценивать свой уровень подготовки и использовать средства защиты (шлем, защитную экипировку).
- Предмет Оферты
- Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар(ы) на условиях Оферты.
- Акцептуя Оферту, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Оферты третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
- Оформление и подтверждение Заказа
- Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт Продавца, либо по телефонам, указанным в Оферте и на Сайте Продавца.
- При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить следующие сведения:
- сведения об имени и фамилии Покупателя и (или) Получателя Заказа;
- контактный номер телефона и адрес электронной почты;
- полный адрес доставки – при выборе курьерской доставки, либо адрес пункта выдачи – при выборе самовывоза;
- выбранный способ доставки;
- выбранный способ оплаты;
- иные сведения, необходимые для исполнения обязательств Продавцом.
- При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать Товар в формате Кастома и указать желаемые индивидуальные характеристики Товара, в том числе цвет, комплектацию и иные параметры комплектующих из числа доступных на Сайте либо дополнительно согласованных с Продавцом.
- Заказ на Кастом считается согласованным после подтверждения Продавцом возможности его выполнения, итоговой комплектации, стоимости и срока передачи Товара Покупателю. В случае отсутствия выбранных комплектующих Продавец вправе предложить Покупателю их замену. Замена комплектующих осуществляется только с согласия Покупателя.
- Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных. В случае указания неполных, некорректных или недостоверных сведений Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа либо нарушение сроков его исполнения.
- Продавец вправе запросить у Покупателя уточнение предоставленных данных либо аннулировать Заказ в случае невозможности его исполнения по причинам, связанным с недостоверностью информации.
- В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
- Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
- В случае аннулирования полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
- Доставка Заказа
- Продавец предлагает Покупателю следующие варианты получения Заказа:
- самовывоз – по адресу, указанному Продавцом, по предварительному согласованию;
- курьерская доставка по г. Москве в пределах МКАД;
- транспортной компанией «СДЭК» – стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании;
- Доставка Товаров осуществляется за счёт Покупателя. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки.
- Доставка Заказов осуществляется на территории Российской Федерации. Условия, стоимость и сроки доставки за пределы Российской Федерации согласовываются индивидуально.
- Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, обусловленные действиями или бездействием Службы доставки, погодными условиями, нерабочими и праздничными днями, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
- При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа, указанному в Заказе. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Покупателя).
- Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
- Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем или Получателем Заказа в момент доставки Товара.
- После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара принимаются в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Товара.
- Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Службой доставки либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа.
- При получении Заказа Покупатель/Получатель Заказа обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак) Покупатель/Получатель Заказа в присутствии работников Службы доставки составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Покупатель/Получатель Заказа не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
- В случае возврата Товара, доставленного посредством Службы доставки, в связи с наличием претензий к Товару Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи отправления; бланк возврата; фотографию, фиксирующую брак; заключение экспертизы (в случае ее проведения).
- Оплата Товара
Общие условия оплаты
- Цена Товара, реализуемого на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
- Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке. Цены указываются на страницах Сайта. По запросу Покупателя Продавец предоставляет информацию о цене соответствующего Товара
- Покупатель обязуется оплатить Товар в полном объёме в соответствии с ценой, указанной на Сайте, либо согласованной с менеджером Продавца при оформлении Заказа.
- Оплата Заказа осуществляется на условиях полной (100%) предоплаты, за исключением оплаты наличными денежными средствами при самовывозе Товара, а также случаев, отдельно согласованных Сторонами.
- Цена Товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и подлежит оплате Покупателем дополнительно.
Способы и порядок оплаты
- Оплата Товара может осуществляться следующими способами:
- онлайн-оплата банковской картой;
- через электронные платёжные системы (ЮMoney и иные);
- иными способами, предложенными Продавцом.
Момент оплаты и право собственности
- Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца либо их фактической передачи Продавцу в установленном порядке.
- Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты Заказа и фактического получения Товара.
Скидки и программы лояльности
- Продавец вправе проводить программы лояльности, предоставлять скидки, бонусы, промокоды и иные поощрительные предложения для Покупателей.
- Условия предоставления скидок, порядок их применения, ограничения и срок действия определяются Продавцом и доводятся до сведения Покупателей посредством размещения информации на Сайте.
- Скидки, бонусы и иные преимущества не подлежат обмену на денежные средства и применяются исключительно в порядке, установленном Продавцом.
- В случае возврата Товара, приобретённого с использованием скидок или бонусов, перерасчёт стоимости осуществляется с учётом фактически применённых условий и правил, действующих на момент покупки.
- Возврат и обмен Товара и денежных средств
Общие положения
- Возврат Товара и денежных средств осуществляется в соответствии с условиями Оферты и положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, если иное не согласовано Сторонами.
Возврат и обмен Товара надлежащего качества
- Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им на Сайте, в любое время до его получения, а после его передачи – в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им на Сайте, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).
- Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт покупки, не является основанием для отказа в возврате, при условии возможности подтверждения приобретения Товара у Продавца иными способами.
- Обмен Товара осуществляется при наличии у Продавца аналогичного Товара и при соблюдении условий, установленных настоящей Офертой и законом.
- Возврат Товара надлежащего качества, имеющего следы эксплуатации, повреждений либо утраты потребительских свойств, не допускается.
- Товары, изготовленные по индивидуальной спецификации Покупателя (Кастомы), обмену и возврату при надлежащем качестве не подлежат, поскольку имеют индивидуально-определённые свойства, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
- Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несёт Покупатель. Возврат такого Товара по Москве осуществляется курьером Продавца либо самостоятельно Покупателем по согласованию с менеджером; в регионах Российской Федерации – той же Службой доставки, которой Товар был получен.
Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества
- Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
- Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем или Получателем Заказа в момент доставки Товара.
- Замена Товара ненадлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента возврата Товара, а при необходимости дополнительной проверки качества Товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования.
- В случае, если Покупатель отказывается от Товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возврата Товара при условии подтверждения факта наличия производственных дефектов.
- Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец: по Москве доставка осуществляется курьером Продавца, в регионах Российской Федерации – той же Службой доставки, которой Покупатель получал Товар.
- Если у Товара в процессе эксплуатации обнаружен производственный дефект в течение гарантийного срока, установленного производителем, Покупатель имеет право на замену или возврат Товара в порядке, предусмотренном гарантией производителя. Отличие цвета, элемента дизайна, комплектации или иных несущественных характеристик от изображения на Сайте в рамках одного артикула браком не является и не даёт права на возврат по этому основанию.
- Ответственность Сторон
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
- Совокупная ответственность Продавца по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения ограничивается стоимостью Товара, оплаченного Покупателем. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, произошедших независимо от их воли (изменение или издание новых законов, постановлений Правительства или местных органов власти, военные действия, мобилизация, забастовки, пожары, взрывы, стихийные бедствия, а также другие случаи, которые судебные органы признают событиями непреодолимой силы).
- Разрешение споров
- При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии.
- При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по месту нахождения Продавца.
- Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации.
- Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных на Сайте, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
- При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
- Срок действия Публичной Оферты
- Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
- Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Санакоева Ирина Владимировна
ИНН 232009352005
ОГРНИП 322392600000632